Kebijakan Privasi

Data yang kami kumpulkan

• Data kontak yang Anda berikan saat memesan atau meminta penawaran: nama, nomor WhatsApp/telepon, dan alamat pengiriman bila memakai ekspedisi.
• Isi percakapan pemesanan (produk, jumlah, catatan) yang Anda kirim via WhatsApp.
• Data teknis otomatis: halaman yang dikunjungi, jenis perangkat/browser, dan interaksi, melalui cookie serta layanan analitik.

Cara kami menggunakan data

• Memproses dan mengonfirmasi pesanan, penawaran, serta pengiriman.
• Berkomunikasi dengan Anda terkait pesanan dan layanan (terutama via WhatsApp).
• Memahami penggunaan situs untuk memperbaiki katalog, tampilan, dan performa.
• Menampilkan produk/penawaran yang relevan (pemasaran).

Cookie dan layanan pihak ketiga

Situs memakai cookie dan alat analitik/pemasaran pihak ketiga, yaitu Google Analytics 4 dan Meta (Facebook) Pixel, untuk mengukur kunjungan dan efektivitas promosi. Layanan ini dapat menyimpan cookie dan mengumpulkan data penggunaan sesuai kebijakan masing-masing.

Pemrosesan pesanan melibatkan WhatsApp (Meta), sedangkan pengiriman melibatkan mitra ojek online/ekspedisi. Situs di-host melalui penyedia infrastruktur (Vercel dan Cloudflare).

Anda dapat menolak/menghapus cookie lewat pengaturan browser, atau memakai opsi opt-out dari Google dan Meta. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi pengalaman situs.

Penyimpanan dan keamanan

Kami menyimpan data pemesanan selama diperlukan untuk melayani Anda dan memenuhi kewajiban administrasi/hukum, lalu menghapus atau menganonimkannya. Kami menerapkan langkah wajar untuk melindungi data, namun tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.

Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang kami simpan, serta menolak penggunaan data untuk pemasaran. Hubungi kami melalui kontak di bawah untuk mengajukan permintaan.

Privasi anak

Situs ditujukan untuk pengguna dewasa/umum dan tidak secara sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir.

Hubungi kami

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat disampaikan ke UD Varia Barokah (Solusi Rumah Shop), Jl. PB Sudirman 48-A, Pare, Kediri, Jawa Timur 64214.

WhatsApp/Telepon: +62 857-4982-8123 · Email: info@solusirumahshop.com · Jam operasional: Setiap hari 07:00–17:00.